CRM系统和ERP系统是很多成功企业都在使用的软件系统，有的是只使用其中的一个，不少企业是两个同时使用，可以说CRM系统和ERP系统对于企业都是非常重要的。那么为什么CRM系统要和ERP系统打通？下面给大家介绍一下。
什么是CRM系统？
CRM系统的核心是以“客户为中心”的商业策略，综合先进的计算机技术、软件技术、商业策略等。CRM系统使销售与生产更加高效率的结合，提升企业运营效率。
什么是ERP系统？
ERP系统的核心是从MRP（物料需求计划）发展而来的技术先进的集成化管理信息系统，ERP系统扩展了MRP的功能，ERP系统其核心思想是供应链管理。
为什么CRM系统要和ERP系统打通？
从上面什么是CRM系统？与什么是ERP系统？的解释可以看出，CRM系统是整个企业各个环节的汇总，但是侧重于销售端。ERP系统则是从生产角度出发的供应链管理，倾重于生产，没有兼顾到销售。所以CRM系统要和ERP系统打通，这就是为什么CRM系统要和ERP系统打通的原因。
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