CRM客户管理系统是先进的商业理念与商业策略，以及IT技术的综合应用，核心商业理念就是建立以“客户为中心”的商业理念，使生产与销售整个流程融合在一起，提升企业运营效率。目前物流CRM系统应用更加的普遍，所以今天给大家推荐一款物流公司使用的物流开源CRM客户管理系统。
物流行业开源CRM客户管理系统推荐八骏CRM，具有千万级人数的使用量，合作的著名公司有：恒大、腾讯、国家投资开发银行、中国重汽集团、CCTV央视网、中国远洋集团等。八骏CRM是国内著名的开源CRM提供商，获得二十多项国家荣誉。
八骏CRM对物流行业公司的主要五点作用：
第一、提高物流公司的销售收入，主要通过提升开发客户的效率。
第二、提升物流公司业务人员维护老客户的效率，同时大量积累老客户。提升开发新客户的效率。
第三、使客户资源集中起来，避免手机号、微信号、QQ等多端分散记录造成的客户资料损失。
第四、以“客户为中心”的商业理念的实现帮助物流公司实现客户的满意度与忠诚度。
第五、帮助物流公司建立云呼叫中心，随时与客户进行联系，并且保存历史通话内容与其它沟通内容。
